Vista normal
Vista MARC
Atención al cliente: FPB, Formación Profesional Básica
Por: Palomo Martínez, María.
Tipo de material:
TextoEditor: Madrid: Paraninfo, 2014Descripción: 173 páginas: ilustraciones; 27 cm.ISBN: 9788428335768.Tema(s): Servicios al cliente
Clasificación CDD: 658.812
Contenidos:
Atención al cliente -- Venta de productos y servicios -- Información al cliente -- Tratamiento de reclamaciones.
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros
|
Biblioteca Abancay UTEA Área de Ciencias Puras y Aplicada (primer piso) | E.P. Turismo, Hotelería y Gastronomía | 658.812 P19 2014 (Navegar estantería) | Disponible | BABA18100123 | ||
|
Libros
|
Biblioteca Abancay UTEA Área de Ciencias Puras y Aplicada (primer piso) | E.P. Turismo, Hotelería y Gastronomía | 658.812 P19 2014 (Navegar estantería) | ej.2 | Disponible | BABA18100124 | |
|
Libros
|
Biblioteca Abancay UTEA Área de Ciencias Puras y Aplicada (primer piso) | E.P. Turismo, Hotelería y Gastronomía | 658.812 P19 2014 (Navegar estantería) | ej.3 | Disponible | BABA18100125 |
Navegando Biblioteca Abancay UTEA Estantes , Ubicación: Área de Ciencias Puras y Aplicada (primer piso) , Código de colección: E.P. Turismo, Hotelería y Gastronomía Cerrar el navegador de estanterías
|
|
|
|
|
|
|
||
| 658.812 A37 2010 Fidelización de Clientes | 658.812 E79 2011 Gestión comercial y servicio de atención al cliente | 658.812 H39 2012 Cómo otorgar un servicio excepcional | 658.812 P19 2014 Atención al cliente: FPB, Formación Profesional Básica | 658.812 P19 2014 Atención al cliente: FPB, Formación Profesional Básica | 658.812 P19 2014 Atención al cliente: FPB, Formación Profesional Básica | 658.82 A59 2008 Vendedores de valor |
Atención al cliente -- Venta de productos y servicios -- Información al cliente -- Tratamiento de reclamaciones.
No hay comentarios para este ejemplar.