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Atención al cliente: FPB, Formación Profesional Básica
Por: Palomo Martínez, María.
Tipo de material:
TextoEditor: Madrid: Paraninfo, 2014Descripción: 173 páginas: ilustraciones; 27 cm.ISBN: 9788428335768.Tema(s): Servicios al cliente
Clasificación CDD: 658.812
Contenidos:
Atención al cliente -- Venta de productos y servicios -- Información al cliente -- Tratamiento de reclamaciones.
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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Biblioteca Abancay UTEA Área de Ciencias Puras y Aplicada (primer piso) | E.P. Turismo, Hotelería y Gastronomía | 658.812 P19 2014 (Navegar estantería) | Disponible | BABA18100123 | ||
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Libros
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Biblioteca Abancay UTEA Área de Ciencias Puras y Aplicada (primer piso) | E.P. Turismo, Hotelería y Gastronomía | 658.812 P19 2014 (Navegar estantería) | ej.2 | Disponible | BABA18100124 | |
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Libros
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Biblioteca Abancay UTEA Área de Ciencias Puras y Aplicada (primer piso) | E.P. Turismo, Hotelería y Gastronomía | 658.812 P19 2014 (Navegar estantería) | ej.3 | Disponible | BABA18100125 |
Atención al cliente -- Venta de productos y servicios -- Información al cliente -- Tratamiento de reclamaciones.
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