TY  - BOOK
AU  - Gutiérrez Pulido, Humberto
TI  -  Calidad Total  y Productividad 
SN  - 9701048776
U1  - 658.83  
PY  - 2005///
CY  - México 
PB  -  McGraw- Hill Interamericana
KW  - SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD
KW  - TIPOS DE PLANES DE MUESTREO
KW  - CONTABILIDAD
KW  - CALIDAD TOTAL
KW  - CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD
N1  - La calidad, productividad y competitividad. --  Los mercados de la calidad. --  Gestión de la calidad E Iso  9000: 2000. -- Introducción a Iso-9001. --  Estadística descriptiva_ La calidad y la variabilidad. --  Indice de discapacidad de proceso. --  Diagrama de capacidad de procesos. -- Diagramación de pareto y estratificancion. -- Hoja de verificación (Obtención de datos). -- 
 Diagrama de Ishikawa (de -causa-efecto). --  Diagrama de dispersión. --  Carta o diagramas de control. --  Estado de proceso: Capacidad y estabilidad. -- Proceso esbelto y metodología de las 5s. --  Metodología para la solución de problemas. -- Introducción a síes sigma. -- Implementanción de un estrategia de mejora ( Cuadro de mando integral). --  Muestro aleatorio. -- Muestreo de aceptación
N2  -  El presente libro trata del  tema de  Calidad Total  y Productividad y la mejora de la calidad,el desempeño y la competitividad en una exigencia creciente para las organizaciones de todo el mundo por lo cual las respuestas  a esta exigencia an sido muy variadas  a las alargo de los años
ER  -