Introducción. -- La estrategia de la organización. -- Dirección y gestión de recursos humanos. -- Business inteligence y estrategia. -- El cuadro de mando integral. -- La planificación estratégica de recursos humanos. -- La evaluación del rendimiento y del potencial. -- Reclutamiento y selección de personal. -- Formación del personal. -- Los planes salariales. -- La evaluación de la gestión de recursos humanos. -- Marketing interno de recursos humanos. -- Tecnología de información y comunicación y gestión de recursos humanos. -- La gestión del conocimiento. -- Bibliografía.

El presente libro de dirección y gestión de recursos humanos, en la gestión de personas que conforman una organización y es el principal recurso del que dispone las organizaciones para mantener y mejorar su competividad, ya que ahora nos encontramos en un ambiente en el que las tecnologías, los mercados, los productos....etc., cambien muy rápidamente por lo cual es un ambiente en el que la innovación y la actividad centrada en el cliente son las dos principales armas estratégicas de que disponen las empresas.