Conceptos básicos -- Cómo crear una cultura de calidad en mi escuela-- Cultura organización -- Valores y conceptos fundamentales -- Liderazgo visionario -- Educación centrada en el aprendizaje -- Valores de los profesores y del personal de apoyo -- Enfoque hacia el futuro -- Aplicaciones a tres casos -- Planteamiento de estrategia de casos para la elaboración de un plan de mejorara -- Casos escolares-- El auto estudio -- Identificación del problema -- Objetivos de la información -- La observación participante -- La entrevista en profundidad --El análisis documental.

Este libro esta dirigidas para mejorar la calidad educacional que esta asociada a ciertas características y prioridades sociales.