El saco ciego -- La carta anónima -- El que se enoja pierde -- juguemos a decir mentiras -- La magia del poder -- Observación y registro -- poemas -- Supervivencia de los andes -- competencias -- El saco ciego -- Vuela pelota vuela -- con los brazos cruzados -- manejo de un incidente -- Conservación de grupos Crítica y autocrítica -- Agenda de discusión -- Observación y riesgo -- manipulación -- comunicación Interpersonal -- Desarrollo del conocimiento grupal integración -- Cambio y crecimiento personal -- Presentación etimológica -- Proyecto heráldico -- Recursos materiales -- Tamaño del grupo Instrucciones especificas.

La importancia de esta obra radica en elevar la calidad y el servicio en la información integral de los recursos humanos , creado así elementos de alto nivel competitivo tendientes a consolidar cada día metas mas solidas de productividad.