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Protocolo, Relaciones Publicas y Comunicación
Por: Dorado Juarez, Jose Antonio [Autor].
Tipo de material:
TextoEditor: Madrid, Editorial síntesis, 2010Edición: 1a. edición.Descripción: 220 páginas 20 cm.ISBN: 9788497566995.Otro título: .Tema(s): Tipos de protocolo
| Montaje y servicio | Relaciones publicasClasificación CDD: 658.3145
Contenidos:
El protocolo -- Precedencia, simbologia y tratamiento -- Tipos de protocolo -- Montaje y servicio -- Relaciones publicas -- La organización de un acto -- La comunicación con los clientes -- Modalidades de atención con el cliente -- Puntos clave en la atención al cliente -- Exposición de sugerencias, quejas y reclamaciones -- La actitud en la atención al cliente
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros
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Biblioteca Abancay UTEA Área de Ciencias Puras y Aplicada (primer piso) | E.P. Turismo, Hotelería y Gastronomía | 658.3145 D92 2010 (Navegar estantería) | ej. 1 | Disponible | BABA20010341 | |
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Libros
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Biblioteca Abancay UTEA Área de Ciencias Puras y Aplicada (primer piso) | E.P. Turismo, Hotelería y Gastronomía | 658.3145 D92 2010 (Navegar estantería) | ej. 2 | Disponible | BABA20010407 | |
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Libros
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Biblioteca Abancay UTEA Área de Ciencias Puras y Aplicada (primer piso) | E.P. Turismo, Hotelería y Gastronomía | 658.3145 D92 2010 (Navegar estantería) | ej. 3 | Disponible | BABA20010408 |
Navegando Biblioteca Abancay UTEA Estantes , Ubicación: Área de Ciencias Puras y Aplicada (primer piso) , Código de colección: E.P. Turismo, Hotelería y Gastronomía Cerrar el navegador de estanterías
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| 658.3 P26 2006 Recursos humanos para turismo | 658.3145 D92 2010 Protocolo, Relaciones Publicas y Comunicación | 658.3145 D92 2010 Protocolo, Relaciones Publicas y Comunicación | 658.3145 D92 2010 Protocolo, Relaciones Publicas y Comunicación | 658.401 A36 2010 Calidad | 658.403 D34 2012 Organización y transformación de los sistemas de información en la empresa | 658.4033 A59 2009 Matemática Financiera y Evaluación de Proyectos |
El protocolo -- Precedencia, simbologia y tratamiento -- Tipos de protocolo -- Montaje y servicio -- Relaciones publicas -- La organización de un acto -- La comunicación con los clientes -- Modalidades de atención con el cliente -- Puntos clave en la atención al cliente -- Exposición de sugerencias, quejas y reclamaciones -- La actitud en la atención al cliente
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