Introducción a la teoría general de la administración. -- La administración y sus perspectivas determinar el papel de la administración. -- Los orígenes de la administración. -- Antecedentes históricos de la administración. -- Enfoque clásico de la adminstración. -- Administración científica organización de los fundamentos de la fábrica. -- Teoría clásica de la administración organización de la empresa. -- Enfoque humanista de la administración. -- Teoría de las relaciones humanas humanización de la empresa. -- Enfoque neoclásico de la administración. -- Enfoque estructuralista de la administración. -- Modelo burocrático de organización en busca de la organización ideal. -- Enfoque conductual de la administración. -- Enfoque sistématico de la administración. -- Enfoque de contingencia de la administración. -- Nuevos enfoques de la administración.

Cada capítulo comienza con una definición de los objetivos globales de aprendizaje que sirve como referencia principal para evaluar lo que se aprende en cada capítulo.